Vad kan jag göra för att inte ha Minuba bounce mail som avsändare när jag skickar mail via Minuba?

När du skickar mail via Minuba (till exempel vid godkännande av ett dokument) kan det i vissa tillfällen stå följande avsändare:

• Anders VVS <bounce+D42F71EE-8B40-4BAC-9C22-1AF635CE3C32@minuba.se> från Anders VVS <Anders@exempel.se>
• Anders VVS <bounce+D42F71EE-8B40-4BAC-9C22-1AF635CE3C33@minuba.se>

Minuba bounce mailen används för att säkerställa att meddelandet inte hamnar i kundens spamfilter.

Om du inte vill att ”bouncemailen ” ska stå som avsändare, samtidigt som du vill säkerställa att mejlet inte hamnar i kundens spam/papperskorg måste du uppdatera dina DNS inställningar.

Genom att ändra dina DNS inställningar tillåter du Minuba att skicka epost med er som avsändare.  Detta tillstånd kan ges genom att man skapar en så kallad spf record i eran DNS som inkluderar Minuba.

Läs mer om hur du skapar en SPF record här.

 

Har du fortfarande frågor?

Kontakta vår kundsupport

måndag - fredag kl. 09-16

Minuba Plus

Med Minuba Plus kan du få support både via mail och telefon.

Minuba GO!

Som Minuba GO! kund kan du få support på följande e-postadress.