Tlf: 031 3613 577
  • Logga in
  • Språk
    • Dansk
    • Nederlands
    • Norsk
    • Føroyar
    • Flag icons made by Freepik from www.flaticon.com
  • Funktioner
    • Min Plan
    • Orderhantering
    • Företagsöverblick
    • Digitala arbetskort
    • Materialregistrering
    • Tidrapportering
    • Kvalitetssäkring
    • Planering
    • Fakturering
    • Budget
    • Servicebesök
    • Anläggning
    • Entreprenad
    • Minubas app
    • Gå till Funktioner
  • Integrationer
    • Grossister
    • Integrationer via API
    • Samarbetspartners
    • Gå till Intergration
  • Pris
    • Minuba Plus
    • Minuba GO!
    • Priser
  • Support
    • Kurser
  • Kunskapsbanken
    • Artiklar
    • Kundberättelser
  • Kontakta oss
    • Om oss
    • Jobba hos oss
  • Prova demo
  • Telefon: 031-3613577
  • E-post:support@minuba.se
  • Vardagar: 09.00 - 16.00
  • Distanssupport

Vad kan vi hjälpa dig med?

  • Kom igång ordentligt

    Vi har samlat en hel del goda råd så att du som är ny användare av Minuba kan komma igång smidigt.
  • Hjälpvideor

    Titta här! Minuba har gjort en hel del videor som tar dig igenom funktionerna i Minuba steg för steg.
  • Tekniska manualer

    Sök, så skall du finna! Minubas tekniska manualer ger dig svar på alla dina frågor.
  • Nyheter

    Läs alla våra nyheter och nyhetsbrev här, så kan du alltid hålla dig uppdaterad med vad som händer hos Minuba

Administration

Arbetskort

Fakturering

Inköp

Integration & API

Minubas app

Offerter & Ordrar

Planering & Tidrapportering

Serviceavtal

Vanliga frågor

Videor

Nyaste artiklar

  • 1. Slå ihop två ordrar
  • 2. Avdelningar i Minuba
  • 3. Rensa cacheminnet i din webbläsare
  • 4. E-fakturering med Minuba och DocTech
  • 5. Företagsinställningar i Minuba
  • 6. Anteckningar i appen
  • 7. Skapa kalkyl i appen
  • 8. Lägg till medarbetare på din order
  • 9. Skapa offerter och ordrar i appen – Så här gör du
  • 10. Få korrekta priser på dina grossistavtal

De mest lästa artiklarna

  • 1. Beräkning av påslagsprocent och täckningsgrad i Minuba
  • 2. Kom igång med Minuba!
  • 3. Omvänd skattskyldighet i Minuba (omvänd byggmoms)
  • 4. Hjälpvideor i Minuba
  • 5. Så arbetar du med husavdrag i Minuba
  • 6. Integration till Fortnox
  • 7. Skapa kundadresser i Minuba (Kontakt-, installations- och faktureringsadress)
  • 8. Tekniska Manualer
  • 9. Automatisk planering av Service-uppdrag i Minuba
  • 10. Aktivera automatisk kommunikation på Serviceavtal
Minuba
  • Funktioner
  • Grossister
  • Integrationer
  • Partner
Support
  • Utvecklare
  • Driftinformation
  • Nyhetsmail
Om oss
  • Kontakta oss
  • Kundberättelser
  • Jobba hos oss
Mer info
  • Säkerhet
  • Cookies
  • Villkor
Flöjelbergsgatan 20B
43137 Mölndal
Sverige
559114-7243

+46 31 3613 577
info@minuba.se
Social Media
Minuba Plus
Minuba GO!

Minubas avtals- och servicevillkor

Detta avtal gäller från upprättandet av DEMO-kontot, och tills ett faktiskt kundförhållande träder i kraft, eller DEMO-kontot avvecklas.

Syftet med DEMO-kontot är att ge företag i Minubas målgrupp möjligheten att utan förpliktelser prova Minuba. Vid skapandet av DEMO-kontot, förklarar upprättaren att hen förstår att bli kontaktad av en av Minubas försäljningskonsulter.

Sekretess och konfidentialitet

Båda parter går med på att, även efter DEMO-periodens slut, inte på något sätt avslöja några former av känslig information rörande den andra parten, inklusive, men inte begränsat till, kund- och ärendeinformation, affärsrelationer och annan anknytning till den andra parten, inklusive personer, företag eller andra organisationer.

Egendom och upphovsrätt

Minuba AB har egendoms- och upphovsrätt till Minuba. Kunden får under inga omständigheter överlåta Minuba eller relaterat material till tredje part, om det inte finns ett specifikt skriftligt avtal om detta.

Kundansvar

Endast kunden är ansvarig för all typ av aktivitet som sker genom användning av kundens DEMO-konton, inklusive att komma ihåg att logga ut efter avslutad användning.

Kunden ska omedelbart informera Minuba AB om någon form av obehörig användning av kundens lösenord eller DEMO-konton, samt varje annan form av säkerhetsbrott som kunden känner till eller misstänker. På samma sätt ska kunden efter bästa förmåga omedelbart försöka stoppa all olaglig kopiering och distribution av innehåll, om kunden har kunskap om detta.

Behandling av personuppgifter

Minuba AB är gentemot kunden databehandlare för de personuppgifter som kunden lagrar och i övrigt behandlar i Minuba. För behandling av kundens personuppgifter har följande avtalats: Båda parter ska kontinuerligt genomföra lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder som uppfyller kraven i förordning 2016/679 (”Förordningen”), för att säkra de registrerades rättigheter.

Minuba AB ska följa och uppfylla kraven i artikel 28 i förordningen, inklusive mot sedvanlig timdebitering, bistå kunden med den hjälp som anges i artikel 28 och tillhandahålla information och nödvändig dokumentation till kunden, så att kunden kan övervaka Minuba AB:s efterlevnad av kraven i artikel 28, inklusive genom att möjliggöra och bidra till revision och granskning.

Minuba AB ska ha rätt att på egen bekostnad och risk använda underleverantörer som också behandlar kundens personuppgifter. Minuba AB ska vid avsedda byte av en underleverantör eller användning av en ny underleverantör skriftligen meddela kunden, minst 30 dagar före det avsedda bytet/nya underleverantören. Kunden har rätt att invända mot det avsedda bytet/nya underleverantören.

Minuba AB ser till att alla underleverantörer uppfyller kraven i artikel 28 i förordningen och skyldigheterna i detta avsnitt.

Minuba AB får inte utan kundens skriftliga förhandsmedgivande överföra kundens personuppgifter till länder utanför EU/EES.
All behandling av kundens personuppgifter sker enligt kundens dokumenterade instruktion. Den dokumenterade instruktionen utgörs dels av parternas avtalsgrund, så de behandlingar som är nödvändiga för att Minuba AB kan uppfylla ingångna avtal med kunden, kan utföras, och dels av de särskilda instruktioner som kunden kan ge till Minuba AB.

Om kunden inte instruerar Minuba AB annorlunda, är Minuba AB berättigade och skyldiga att radera kundens personuppgifter senast 3 månader efter att affärsförhållandet mellan parterna slutgiltigt har upphört.
Kunden får inte använda Minuba för behandling av andra kategorier av registrerade eller andra typer av personlig information, än vad Minuba är avsett för.

Minuba AB har rätt att anonymisera kundens information och andra data och använda dem, antingen själv eller i samarbete med andra.

Minuba AB har rätt att använda kundens data, inklusive personuppgifter, i anonymiserad form, där det inte är möjligt att spåra data eller personuppgifter till kunden eller någon specifik fysisk person, inklusive i samarbete med tredje part

Ansvarsbegränsning

Ingen av parterna är ansvariga gentemot den andra parten för indirekta skador, följdskador eller särskilda skador, inklusive förlust av vinst, förlust av data eller krav från eventuella tredje parter. Denna ansvarsbegränsning gäller oavsett orsaken till problemet, inklusive, men inte begränsat till, vårdslöshet.

Minuba AB är inte ansvarig för eventuell obehörig åtkomst till, eller ändring av, kundens överföringar eller data, material, informationer eller data som skickats eller mottagits, oavsett om data har mottagits av Minuba AB, samt varje transaktion som registreras i Minuba.

Tvister och meningsskiljaktigheter

Om detta avtal ger upphov till meningsskiljaktigheter mellan parterna, ska dessa försöka lösas i godo. Om en godtagbar lösning inte kan uppnås, ska meningsskiljaktigheterna avgöras enligt dansk lag, med Maritima och Handelsrätten som överenskommen domsrätt.