Supporten gör skillnad och vi sparar tid

R3B Electric

Sebastian på R3B Electric har varit kund hos Minuba sedan 2021. Han är arbetsledare i företaget, som är baserat i Stockholm, och företaget utför bl.a. elinstallationer, smarta hem-lösningar och servicearbeten.

För Sebastian och hans kollegor spelar Minuba en viktig roll i att förenkla hanteringen av order och fakturering i deras dagliga arbete.

Valet av Minuba

Valet av Minuba som affärssystem kom efter att Sebastian hört om systemet i Elektrikerpodden och fick goda rekommendationer från kollegor. ”Jag lyssnade på podden och hörde hur andra firmor använde Minuba. Efter att ha pratat med några vänner på Solar, som också rekommenderade Minuba, kändes det som ett självklart val för oss.”

Digitala fördelar

Sebastian uppskattar hur Minuba bidrar till en smidig övergång från offert till faktura, utan att behöva blanda in flera system. ”Det är skönt att man kan hantera allt på ett ställe, från offert till faktura. Systemet är enkelt att använda när man väl lärt sig det”, berättar Sebastian. Han gillar även hur systemet integreras med leverantörer som Solar, vilket gör det enkelt att söka material och jämföra priser direkt i systemet.

Supporten som gör skillnad

En aspekt av Minuba som Sebastian verkligen uppskattar är supporten. ”Jag känner att jag alltid får hjälp snabbt och att de som svarar på Minuba känner igen mig och våra tidigare ärenden. Jag tror max att jag har fått vänta en halvtimme på svar – det är väldigt personligt och tillförlitligt.”

Jag känner att jag alltid får hjälp snabbt och att det är väldigt personligt och tillförlitligt.

Enklare arbetsdag

Sebastian förklarar hur Minuba har underlättat för honom och hans kollegor att hantera ordrar och fakturering. ”Det är lätt att skapa ordrar, vilket sparar oss mycket tid. Mina kollegor kan snabbt lägga in ordrar direkt på plats via appen, och det tar bara några sekunder.”

Sebastian vill påpeka hur Minuba förenklar deras arbete och ger dem bättre kontroll över ordrar och dokumentation. ”Vi är väldigt nöjda, och systemet har gjort vårt dagliga arbete betydligt enklare.”

Det är lätt att skapa ordrar, vilket sparar oss mycket tid. Mina kollegor kan snabbt lägga in ordrar direkt på plats, och det tar bara några sekunder.

Ett system värt att rekommendera

När Sebastian får frågan om han skulle rekommendera Minubas orderhantering till andra elektriker är svaret tydligt: ”Jag tycker att det fungerar riktigt bra och är prisvärt. När man väl har lärt sig systemet så är det smidigt och enkelt att använda.”

Han betonar också vikten av bra support: ”Om det är strul så får man hjälp, och det snabbt. Det är värt hur mycket som helst egentligen.”

För Sebastian har Minuba blivit en självklar del av arbetsdagen, och han ser det som en lösning som fler företag i branschen skulle ha nytta av.